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clausulas suelo

Los bancos ya han devuelto a los clientes más de 2.300 millones de euros por el dinero que habían cobrado de más por las famosas cláusulas suelos. Esta es la cifra que se ha hecho pública tras la quinta reunión de la comisión de seguimiento, control y evaluación de las reclamaciones, que se creó en 2017 como alternativa extrajudicial.
Según los datos del Ministerio de Economía que ha analizado el Banco de España, entre julio de 2017 y febrero de 2019 las entidades financieras han recibido 1,18 millones de solicitudes de devolución de las cantidades cobradas de más por estas cláusulas abusivas de las hipotecas, aunque no todas ellas han llegado a buen puerto.
En concreto, están pendientes de resolver 5.735 casos y, de los que sí han sido resueltos, apenas el 44% han sido estimadas por parte de la banca. Un tercio de las reclamaciones han sido inadmitidas (por ejemplo, por no existir cláusula suelo), mientras que un 20% han sido desestimadas por la entidad. El 1% restante de los casos ha sido destistido por parte de los clientes.
De las solicitudes estimadas, en torno al 93% se han saldado con un acuerdo, la mayor parte de las veces con la devolución del dinero en efectivo (hay más de 431.000 casos), con un importe medio de 4.432,93 euros por cliente, situando el pago total del sector en 2.329 millones de euros.
Recordemos que muchos clientes intentan llegar a un acuerdo con el banco para recuperar su dinero antes de acudir a los tribunales, y que esta alternativa extrajudicial y gratuita para el cliente se creó para impedir el colapso de los juzgados especializados en cláusulas abusivas. Su activación fue aprobada por el Consejo de Ministros en mayo de 2017, casi medio año después de que el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) dictaminara que estas cláusulas eran abusivas (y por tanto nulas), obligando a la banca a devolver todo el dinero con carácter retroactiva.
Recientemente el Consejo General del Poder Judicial (CGPJ) ha publicado que, desde su puesta en marcha, estos organismos han recibido 400.000 demandas y solo han resuelto una tercera parte, siendo Andalucía y Cataluña las regiones que han dado salida a menos casos.

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